Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles conformément aux lois en vigueur au Cameroun et aux standards internationaux (GDPR)

La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. TEDSAI s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes aux lois en vigueur au Cameroun et aux standards internationaux (GDPR).

1. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez directement, notamment lors de :

La création de commande (Nom, Téléphone, Adresse)
L'inscription à la newsletter (Email)
L'utilisation du chatbot (Historique de conversation anonymisé pour entraînement IA)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et livrer vos commandes
Améliorer nos services et notre IA
Vous envoyer des informations pertinentes (si vous avez accepté)

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires logistiques (livreurs) pour la stricte exécution de la commande.

4. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Pour exercer ce droit, envoyez simplement un email à privacy@tedsai.cm.

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